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Der Versand erfolgt über DHL (Deutschland) bzw. DPD (Ausland). Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail.

Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

Lieferadresse

Bitte stelle sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Caesaar übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund fehlerhafter Adressangaben.

Retouren

Ungeöffnete, versiegelte Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Geöffnete Duftproben und Testboxen sind aus Hygienegründen vom Umtausch ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Beschädigte Sendungen

Solltest du eine beschädigte Sendung erhalten, melde dies bitte umgehend per E-Mail an info@caesaar.com. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Kontakt: info@caesaar.com